今日晚歸,夫人告之曰:“物業(yè)來電言吾家多晚睡,每以高跟鞋聲擾民也。此乃樓下同房號者狀之物業(yè)也。”吾哂之,夫人亦哂之,蓋因吾家僅三人,入戶即換拖鞋,何來高跟鞋聲?吾為記者,雖多晚睡,但絕無以高跟鞋擾民之行徑也。
但旋即因此小事而倍感溫暖,蓋因物業(yè)辦事之細(xì)也。物業(yè)不以汝為誰,遇投訴即細(xì)問之,是故可嘉可獎(jiǎng)也——全心為業(yè)主排難解紛,此本物業(yè)之初衷。
不禁憶起入住一年之際,有一晚精神不佳,停車歸室后發(fā)現(xiàn)鑰匙不知何故憑空消失,可悲者乃鑰匙與身份證駕駛證等均在一塊,如真找不到,補(bǔ)辦諸證件之瑣碎事著實(shí)讓人望而卻步。當(dāng)時(shí)著實(shí)為之抓狂,雖四處尋覓,但皆不得也。次日無奈,抱萬分一希望,致電物業(yè),言昨晚丟失諸物云云,物業(yè)吳音儂語暖人,云莫急,待我查查。一分鐘后答復(fù),問你是某某不?你駕駛證號多少?我物業(yè)保安巡夜拾到此物。答復(fù)正確后,吾高興無比矣!
自此吾摩托車但凡停本小區(qū)則從不上鎖,也自此吾每出崗?fù)?,必微笑與保安致意。
此非媚俗,乃真敬意也。