盛世荷城物業(yè)服務(wù)中心

      為了讓業(yè)主零距離接近物業(yè)管理，了解小區(qū)設(shè)備的日常運行情況，增加對物業(yè)工作的認(rèn)知，親身體會物業(yè)工作的重要性及相關(guān)設(shè)備的運行狀態(tài)，在11月21日上午，盛世荷城物業(yè)組織設(shè)備房開放日活動，帶領(lǐng)小區(qū)業(yè)主對發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵房、電梯機(jī)房、中控室等設(shè)備房進(jìn)行參觀講解。

地面路線標(biāo)識貼

護(hù)送業(yè)主過馬路

      在前往設(shè)備房的路上，物業(yè)人員非常暖心的設(shè)置了許多參觀路線的標(biāo)識牌和宣傳海報，且在從服務(wù)中心到A2區(qū)時也有秩序人員在馬路旁設(shè)置好警示護(hù)欄，以確保參觀人員的安全。這樣就能夠讓部分自發(fā)前往的業(yè)主也可以很容易找到設(shè)備房的位置并進(jìn)行參觀，非常貼心。

參觀配電房

參觀發(fā)電機(jī)房

家長帶小孩參觀水泵房

參觀電梯機(jī)房

物業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行解說

參觀中控室

      到達(dá)設(shè)備房，業(yè)主們可看到整個室內(nèi)環(huán)境整潔明亮，無亂堆亂放現(xiàn)象，各項管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)人員等信息都有上墻公示，且設(shè)備管線標(biāo)識明了清晰、規(guī)范統(tǒng)一。盛世荷城物業(yè)在每個設(shè)備房都設(shè)有講解員，可對業(yè)主提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場解答，并向業(yè)主介紹各項設(shè)備的日常工作流程、工作原理、維修保養(yǎng)情況、巡查記錄、該設(shè)備房的應(yīng)急預(yù)案等問題。

物業(yè)人員給業(yè)主進(jìn)行講解

      前來參觀的業(yè)主中，有帶著小孩來增長知識的家長、有平時在家操持家務(wù)的母親、有剛從市場買菜回來的奶奶、有早起運動的爺爺……他們非常關(guān)心物業(yè)的日常工作，其中一位爺爺在參觀時說道：“能有這么優(yōu)秀的設(shè)施設(shè)備，我們都不用擔(dān)心電梯停運這樣的問題，在這里居住真是太好了，非常有安全感！”能得到業(yè)主這樣優(yōu)秀評價，是對物業(yè)工作的高度肯定。本次活動持續(xù)整個上午，在這期間業(yè)主都可前往設(shè)備房進(jìn)行參觀。

業(yè)主查看機(jī)房檢驗報告

      活動結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心對業(yè)主提出的意見建議進(jìn)行了收集，并為其它項目樓盤和往后的物業(yè)工作提供更好的建議。物業(yè)人員表示，設(shè)施設(shè)備只能作為輔助工具，關(guān)鍵的還是要做好人防的工作。有完備的設(shè)備設(shè)施，有負(fù)責(zé)任的管理人員，才能更好地服務(wù)小區(qū)業(yè)主，為大家的日常生活提供安全保障。

      通過此次活動，讓業(yè)主增加了對物業(yè)工作的了解，提高了業(yè)主對物業(yè)工作的滿意度，使物業(yè)與業(yè)主相互發(fā)揮監(jiān)督作用，更好的支持物業(yè)服務(wù)工作。