盛世荷城物業(yè)服務(wù)中心

      為了讓業(yè)主零距離接近物業(yè)管理，了解小區(qū)設(shè)備的日常運(yùn)行情況，增加對(duì)物業(yè)工作的認(rèn)知，親身體會(huì)物業(yè)工作的重要性及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，在11月21日上午，盛世荷城物業(yè)組織設(shè)備房開(kāi)放日活動(dòng)，帶領(lǐng)小區(qū)業(yè)主對(duì)發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵房、電梯機(jī)房、中控室等設(shè)備房進(jìn)行參觀講解。

地面路線(xiàn)標(biāo)識(shí)貼

護(hù)送業(yè)主過(guò)馬路

      在前往設(shè)備房的路上，物業(yè)人員非常暖心的設(shè)置了許多參觀路線(xiàn)的標(biāo)識(shí)牌和宣傳海報(bào)，且在從服務(wù)中心到A2區(qū)時(shí)也有秩序人員在馬路旁設(shè)置好警示護(hù)欄，以確保參觀人員的安全。這樣就能夠讓部分自發(fā)前往的業(yè)主也可以很容易找到設(shè)備房的位置并進(jìn)行參觀，非常貼心。

參觀配電房

參觀發(fā)電機(jī)房

家長(zhǎng)帶小孩參觀水泵房

參觀電梯機(jī)房

物業(yè)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行解說(shuō)

參觀中控室

      到達(dá)設(shè)備房，業(yè)主們可看到整個(gè)室內(nèi)環(huán)境整潔明亮，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，各項(xiàng)管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)人員等信息都有上墻公示，且設(shè)備管線(xiàn)標(biāo)識(shí)明了清晰、規(guī)范統(tǒng)一。盛世荷城物業(yè)在每個(gè)設(shè)備房都設(shè)有講解員，可對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，并向業(yè)主介紹各項(xiàng)設(shè)備的日常工作流程、工作原理、維修保養(yǎng)情況、巡查記錄、該設(shè)備房的應(yīng)急預(yù)案等問(wèn)題。

物業(yè)人員給業(yè)主進(jìn)行講解

      前來(lái)參觀的業(yè)主中，有帶著小孩來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)的家長(zhǎng)、有平時(shí)在家操持家務(wù)的母親、有剛從市場(chǎng)買(mǎi)菜回來(lái)的奶奶、有早起運(yùn)動(dòng)的爺爺……他們非常關(guān)心物業(yè)的日常工作，其中一位爺爺在參觀時(shí)說(shuō)道：“能有這么優(yōu)秀的設(shè)施設(shè)備，我們都不用擔(dān)心電梯停運(yùn)這樣的問(wèn)題，在這里居住真是太好了，非常有安全感！”能得到業(yè)主這樣優(yōu)秀評(píng)價(jià)，是對(duì)物業(yè)工作的高度肯定。本次活動(dòng)持續(xù)整個(gè)上午，在這期間業(yè)主都可前往設(shè)備房進(jìn)行參觀。

業(yè)主查看機(jī)房檢驗(yàn)報(bào)告

      活動(dòng)結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行了收集，并為其它項(xiàng)目樓盤(pán)和往后的物業(yè)工作提供更好的建議。物業(yè)人員表示，設(shè)施設(shè)備只能作為輔助工具，關(guān)鍵的還是要做好人防的工作。有完備的設(shè)備設(shè)施，有負(fù)責(zé)任的管理人員，才能更好地服務(wù)小區(qū)業(yè)主，為大家的日常生活提供安全保障。

      通過(guò)此次活動(dòng)，讓業(yè)主增加了對(duì)物業(yè)工作的了解，提高了業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的滿(mǎn)意度，使物業(yè)與業(yè)主相互發(fā)揮監(jiān)督作用，更好的支持物業(yè)服務(wù)工作。